serwis JakWyslac.pl to portal o e-commerce, logistyce i nadawaniu paczek, stworzony z myślą o praktykach właścicieli e-sklepów. To platforma, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją obsługę wysyłek.
Zadanie JakWyslac.pl
Naszą rolą jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu obsługi zamówień – od zakupu w sklepie, przez pakowanie, aż po doręczenie do klienta i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były efektywne, ekonomiczne i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i odbiorcy. Polecamy: Omnichannel i strategia wielokanałowa i Poczta Polska. Znajdziesz u nas praktyczne instrukcje krok po kroku, komentarze rozwiązań logistycznych oraz case studies, jak usprawnić proces wysyłki w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest JakWyslac.pl?
Nasz portal jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
-
sprzedają online,
-
współpracują z firmami kurierskimi,
-
używają marketplace’ów takich jak popularne platformy, Amazon, serwisy z odzieżą używaną czy portale aukcyjne,
-
próbują ogarnąć temat obsługi wysyłek,
-
szukają sposobów, jak zoptymalizować budżet przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie przydatna także dla osób prywatnych, które wysyłają przesyłki okazjonalnie – na przykład odsprzedając ubrania na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na tym portalu publikujemy zróżnicowane treści związane z logistyką sprzedaży online oraz wysyłką paczek.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu rozbudowane instrukcje, jak:
-
dopasować rodzaj przesyłki do produktu,
-
zabezpieczyć przesyłkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
-
porównać oferty firm kurierskich,
-
zmniejszyć ilość problemów przy śledzeniu przesyłek,
-
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy artykuł jest pisany w prostym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na JakWyslac.pl pokazujemy, jak uporządkować łańcuch dostaw w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
-
ułożyć workflow wysyłek,
-
testować materiały ochronne,
-
współpracować z kurierami,
-
układać regulaminy dostaw w regulaminie,
-
mierzyć efektywność obsługi wysyłek.
Znajdziesz tu zarówno fundamenty, jak i bardziej zaawansowane zagadnienia dla skalujących się marek internetowych.
Cross-border
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak zorganizować się do sprzedaży międzynarodowej:
-
jakie dokumenty są potrzebne,
-
jak dobrać przewoźnika,
-
jak szacować koszty wysyłki zagranicznej,
-
jak informować klienta, aby ograniczyć pytania.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Wysyłka nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
-
odesłaniu towaru,
-
reklamacjom,
-
budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak wdrożyć czytelne reguły, by kupujący wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sklepu internetowego, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o wiedzę z codziennej pracy w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
praktykę,
-
zrozumiały przekaz,
-
bieżące zmiany,
-
przejrzyste układanie treści.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto zajmuje się logistyką – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z naszego portalu możesz:
-
uniknąć błądzenia, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
-
zoptymalizować budżet wysyłek,
-
zwiększyć satysfakcję kupujących,
-
wprowadzić standardy w firmie,
-
odnaleźć się w gąszczu ofert kurierskich.
Dzięki temu Twój biznes może działać stabilniej, a Ty masz więcej kontroli.
Przyszłość JakWyslac.pl
Nasz blog jest ciągle rozwijany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
-
rozszerzone poradniki,
-
porównania rozwiązań,
-
nowe wymagania przewoźników,
-
gotowe pomysły na standardy wysyłek.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był domyślnym adresem, do którego wracasz, gdy pojawia się pytanie związanych z e-commerce.
Dlaczego warto tu zostać?
JakWyslac.pl to połączenie doświadczenia z branży i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
-
zbudować sprawny system dostaw,
-
obniżyć koszty,
-
zbudować dobrą reputację Twojej marki.
Zapraszamy, aby przeglądać poradniki na JakWyslac.pl – Twoim kompendium po świecie logistyki e-commerce.